作效率，打造优秀团队意识，
5、实现自动办公，构建科学管理模式
不过OA系统的缺点也很明显，一个是因保密问题无法实现OA办公系统的分布式办公功能，另一个则是OA办公系统没有充分与其他信息管理系统结合
而且，OA更多面向企业内部管理，而对于一些销售型企业，他们的核心在于客户，OA系统就有点不适合了，或者说，不够用
这些销售型企业需要一个能辅助他们进行客户关系管理的系统
这个时候CRM系统的作用就体现出来了
CRM系统是以建立、发展和维护客户关系为主要目的本质是吸引客户，留住客户，实现客户利益最大化目标是帮助你发展客户关系，推动业务增长并提高客户忠诚度
CRM系统是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法它使用关于客户与公司的历史数据分析，来改善与客户的业务关系，从而达到销售增长和销售预测
CRM系统也是一种管理企业与当前和潜在客户的互动的方法它通过满足客户个性化的需求、来提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加销售收入、拓展市场、从而全面提升企业赢利能力和竞争能力
至于ERP系统
ERP是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统
ERP是一个以管理会计为核心可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理软件，针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件
HR系统就不用说了，就是一个人力资源管理系统
一般来说，单独一个软件，是无法满足一个现代企业发展和管理的需求，尤其是一个人数众多的企业
大企业都需要多个现代办公软件才能管理越来越多的职员
人员越多，现代办公软件的作用就越突出，不然的话，光是【大企业病】，就能把一个企业给拖死，一如五六十年代管理不善的诸多国企们！
不过多个软件的同时使用，有时候也不是那么方便，毕竟软件之内不能做到有效统合，信息共享
虽然慢慢地已经有一个多种办公软件功能集成的CRM或者OA系统出现，但它们的使用体验，哪里有这个被【金刚】加载了【半智能引擎】的【星火】软件好呢！
【星火】软件的界面设计类似于现在大流行的【微信】，也是分为四个栏目
第一个栏目名称是【星火】，也是呈现各种聊天框的地方
第二个栏目名称是【通讯录】，【通讯录】有集团各个层级领导的【星火号】，通过申请添加朋友