能开始正常的商业运营
布莱恩说道:“目前我们针对彩电、空调、冰箱这些大件都有了附近上门服务的业务,小商品的话则是需要顾客将商品送过来
而如果价值很低,比如风扇,一般坏了顾客也不会维修,大概率会直接扔了,所以这方面只是投入了少量资源”
杨文东问:“各个品牌都会修吗?”
布莱恩回道:“基本上都是一些基础问题,如果是大问题的话就需要返厂维修或者直接报废了,因为不划算;
另外我们的售后员也会专门学习各个品牌的各种问题,这样能够保证他们的全能性”
“那这样暂时也够了,以这个为基础,再继续培养更多的人,以后我们还是会在其他地方扩张的”杨文东点点头说道
销售渠道最大的麻烦,就是售后,这个成本太高了,很多厂家根本没这个能力,因此只能放弃市场;
但如果有一个大型连锁的专业电器连锁超市,不仅仅有销量,还有着能够覆盖大部分问题的售后能力,一切都可以承包给这家连锁超市,岂不是完美?
这就是百思买的商业模式,所谓最佳的商业模式,不过就是解决用户的痛点罢了,而百思买的客户,既是无数的用户、也是各个商家
布莱恩笑道:“明白,杨先生”
一会时间后,布莱恩被支开,一名30岁出头的华人男子来到肖恩面前:“杨生,你好”
“你是香港来的?”杨文东一听语音就知道这是香港人了;
美国也有很多会粤语的,但说法还是有点不一样的,一听就能听出来,这也是汉语的神奇之处了,在普通话普及之前,国内的各种方言,估计有几千上万种,有的地方隔了几十公里就听不懂了;而英语横跨几个大陆,但基本上就一点音调的区别
来人回道:“是的杨生,我叫项帆生,之前是金钟家乐福的人事,内部应聘来到了美国这边”
“好,对你来说也是个机会”杨文东点点头说道
虽然香港是总部,但一个地方的工资跟当地的整体经济是挂钩的,这就是为什么欧美人一天打螺丝能赚到一百斤食物,但非洲人辛苦一天都吃不饱
来美国工作的工资自然更高,因为香港公司也是有很多人内部应聘的
且他在美国的生意,人事财务这些部门,优先也是要用华人的
“是的,多谢杨生给了我们这样的机遇”项帆生笑说道
杨文东又道:“这边华裔的培训怎么样了?”
项帆生回道:“目前我这边已经在洛杉矶招聘华裔来做售后或者一些其他岗位,但难度有些高,很多人不愿意过来,又或者比较远;
所以我觉得可以考虑一下,从香港调集人过来,这边的吃住也是可以统一安排的,来的人只要会英语,教会他们认路、外加如何与美国客户说话,就行了”
“可以考
点击读下一页,继续阅读 水下野鱼 作品《重回1958,打造世纪豪门》第552章 家电销售体系的投资