以淘寳的促销是让消费者丧失对价格的敏感,各种复杂的促销方法,先涨价再促销,做活动有优惠券,可以领红包,最后一番折腾下来确实有优惠,可浪费了很多时间。
聚美国内两个平台,在促销中出现了分化,聚美走高端高品质路线,给价格敏感型用户可以花时间获得优惠的机会,买平时不会买的商品。聚划算则学习沃尔玛、拼夕夕做“天天低价”。这样一来就可以打破淘寳的促销幻觉,让消费者回归理性购物。
越是研究拼夕夕这家公司,越能发现他们的优秀,当然,这不是说拼夕夕就是一家“好公司”,低价没有错,但他们有低价没有品质。只有狗东的B2C模式才能通过高效率的供应链管理,用自有品牌做到高品质低价格。
聚美长期的战略规划没有错,但整个电商行业都在爆发,淘寳此时的战斗力处在颠覆,消费者没有被祸害过,对促销活动没有形成抗体,没有形成对聚划算的低价认知。
2010年的双十一,淘寳平台参与活动的卖家超过1000家,交易额超过20亿。聚美参与活动的卖家不到500,加上聚划算不到1000家,第三方卖家交易额不到10亿,远不如淘寳。